Порядок вирішення спорів з питань газопостачання

Порядок подання, розгляд та відповідь на пропозиції, заяви чи скарги (надалі звернення) регламентуються законом України «Про звернення громадян».

Процедура досудового врегулювання спорів

У разі виникнення спору з питань, які виникають у зв’язку з постачанням природного газу, зокрема незгоди з проведеними нарахуваннями за природний газ, проведення звіряння оплат за газ чи іншої діяльності ТОВ «Вінниця-газзбут», Ви можете звернутись до Call-центру з обслуговування клієнтів товариства за телефоном: (0432) 60-53-04 або безпосередньо до ТОВ «Вінниця-газзбут» за адресою: м. Вінниця, вул. Хмельницьке шосе, 23.

Графік роботи:
Понеділок – четвер 8.00 – 17.00
п’ятниця 8.00 – 15.45
перерва – 12.00 – 12.45
вихідний субота та неділя

E-mail: vn.contact@gaszbut.in.ua

Особа, відповідальна за розв’язання спорів:
Директор – Сопільник Василь Олександрович